Tule meile!

KYC-tiimijuht

MEIST

Ehitame panka, mida inimesed tegelikult vajavad – kaasaegset, ägedat ja üdini inimlikku. Asutasime oma esimese panga Eestis. Tänu oma visadusele ja kõrgetele standarditele oleme kasvanud üha suuremaks ning asunud vallutama Suurbritanniat ja Euroopat. Järgmine peatükk meie eduloos on ilmselt seni kõige ambitsioonikam. Meie eesmärk on muuta seda, kuidas inimesed rahast mõtlevad.

Meie väärtused No Bullshit, Agile ja Never Satisfied on aluseks kõigele, mida teeme. Need ei ole lihtsalt seinakaunistused kontoris. Rahvusvahelise tiimina hoiame need väärtused ühes keeles, et näeksime kõik asju ühtemoodi.

SEE ROLL ON OLULINE, SEST

Iga uus kliendisuhe algab sellest, et me tunneme oma klienti. Mitte sellepärast, et seadus seda nõuab, vaid sellepärast, et just nii ehitame usaldusväärset panka.

KYC-tiimijuhina oled sa inimene, kes aitab sellel juhtuda. Sa juhid meeskonda, kes teeb otsuseid, mille mõju ulatub palju kaugemale kui üks kliendijuhtum. Sa lood keskkonna, kus inimesed julgevad küsida, analüüsida ja teha läbimõeldud otsuseid ning kus protsessid arenevad sama kiiresti kui pank ise.

See on juhi roll, kus lisaks meeskonna juhtimisele oled oma inimestele igapäevane partner ja nõuandja ning vajadusel lööd ka ise keerukamate KYC kaasuste lahendamises käed külge.

SINU TÖÖÜLESANDED

  • Vastutad KYC tiimi igapäevase töö korraldamise eest, tagades sujuvad töövood, selge tööjaotuse ja kokkulepitud tähtaegadest kinnipidamise.

  • Vastutad tiimi tulemuslikkuse eest, jälgides töömahte, kvaliteedinäitajaid ja kokkulepitud eesmärkide täitmist ning andes regulaarset tagasisidet.

  • Toetad tiimiliikmete arengut, hoolitsed uute töötajate sujuva sisseelamise eest ning arendad meeskonna valdkondlikku kompetentsi.

  • Hoolitsed selle eest, et kliendiandmete haldamine, KYC-ga seotud kliendisuhtlus ning teised vastutusvaldkonna protsessid toimiksid kvaliteetselt, tõhusalt ja ühtselt.

  • Lahendad keerukamaid KYC kaasusi ja kliendisuhtlusega seotud juhtumeid ning nõustad tiimiliikmeid kliendiandmete, tegelike kasusaajate, kliendisuhte lõpetamiste, kliendipäringute ja teiste KYC küsimuste lahendamisel.

  • Analüüsid KYC protsesside tulemusi, trende ja kitsaskohti ning teed ettepanekuid protsesside, töökorralduse ja tööriistade arendamiseks, sh automatiseerimiseks.

  • Hoolitsed selle eest, et juhendid, metoodikad ja protsessikirjeldused oleksid ajakohased.

  • Teed tihedat koostööd teiste panga üksustega ning nõustad kolleege oma vastutusvaldkonna küsimustes.

  • Panustad vajadusel ka oma valdkonna igapäevatöösse, et tagada töö järjepidevus ja hoida oma teadmised ajakohased.

SINULT OOTAME

  • Sul on kõrgharidus majanduse, õiguse või mõne muu sarnase valdkonna erialal.

  • Sul on inimeste juhtimise kogemus või soov teha järgmine samm juhina.

  • Oled juht, kes ei jää kõrvalt vaatama – vajadusel lööd ise käed külge ja aitad meeskonnal keerulisemaid olukordi lahendada.

  • Naudid probleemide lahendamist, oskad süveneda detailidesse ning teha läbimõeldud otsuseid.

  • Sul on hea analüüsivõime ning soov mõista, miks protsessid toimivad just nii nagu nad toimivad.

  • Varasem KYC või panganduse kogemus tuleb kasuks, kuid veelgi olulisem on valmisolek kiiresti õppida ja oma meeskonda eest vedada.

  • Hindad avatud koostööd, annad ausat tagasisidet ning lood keskkonna, kus inimesed saavad areneda.

  • Suhtled väga hästi eesti keeles ning saad enesekindlalt hakkama ka inglise keeles.

MIKS SULLE VÕIKS MEIE JUURES MEELDIDA

  • Oled osa pangast, mis ei oota muutusi, vaid loob neid ise.

  • Meil ei võistle inimesed üksteise vastu, vaid mängivad sama meeskonna eest. Just seetõttu sünnivad ka parimad tulemused.

  • Liitud tugeva ja toetava tiimiga, kus jagatakse teadmisi, tähistatakse võite ning aidatakse üksteisel edukas olla.

  • Toetame sinu tervist ja sportlikku eluviisi, sest hea energia algab heast enesetundest.

TULEVIK, MIDA EHITAME

Pangandus on liiga kaua olnud ühenäoline, aeglane ja… noh, nagu pangad ikka. Me tahame seda muuta. Läbi lahenduste, mis hoiab au sees inimeste intelligentsi, ja tehnoloogia, mis päriselt töötab.


Kui kõik see kõnetab sind, siis võta meiega ühendust.

KANDIDEERIMISE TÄHTAEG

17. august

TÖÖ ASUKOHT

Tallinn

KONTAKT

pilleriine.alter@lhv.ee

Kandideeri töökohale