Ehitame panka, mida inimesed tegelikult vajavad – kaasaegset, ägedat ja üdini inimlikku. Asutasime oma esimese panga Eestis. Tänu oma visadusele ja kõrgetele standarditele oleme kasvanud üha suuremaks ning asunud vallutama Suurbritanniat ja Euroopat. Järgmine peatükk meie eduloos on ilmselt seni kõige ambitsioonikam. Meie eesmärk on muuta seda, kuidas inimesed rahast mõtlevad.
Meie väärtused No Bullshit, Agile ja Never Satisfied on aluseks kõigele, mida teeme. Need ei ole lihtsalt seinakaunistused kontoris. Rahvusvahelise tiimina hoiame need väärtused ühes keeles, et näeksime kõik asju ühtemoodi.
Sa oled LHV esindusnägu ja kõige esimene usaldusisik meie Talinna kliendikontoris. Meie juurde tullakse murede, rõõmude ja küsimustega ning sinu oskus kliente päriselt kuulata, süveneda ja leida igale olukorrale paindlik lahendus loob tunde, et LHV on alati oma kliendi jaoks olemas.
Sinu panusest ja meeskonnatööst sõltub otseselt see, et LHV püsiks ka edaspidi Eesti parima teenindusega pangana.
Põhiosa oma tööajast abistad sa kliente igapäevapanganduse teemadel, tutvustad meie pangatooteid ning juhendad kliente nende kasutamisel. Sa leiad kliendi küsimustele kiired, mugavad ja paindlikud lahendused, sõlmid lepinguid ja haldad dokumente. Suhtled klientidega nii kontoris kohapeal kui ka e-posti, telefoni või vestlusakna kaudu. Tutvustad klientidele meie fookustooteid ja teenuseid ning seeläbi panustad meeskonna eesmärkide saavutamisse.
Teed enda tööd südamega.
Suurepärane klienditeenindus on sinu kirg.
Soovid leida kliendile parimat lahendust.
Oled oma töös kiire, täpne ja korrektne.
Hindad meeskonnatööd ja sinu peale saab loota.
Sul on väga hea eesti, vene ja inglise keele oskus.
Varasem klienditeeninduse kogemus tuleb kasuks.
Oled osa pangast, mis ei oota muutusi, vaid loob neid ise.
Meil ei võistle inimesed üksteise vastu, vaid mängivad sama meeskonna eest. Just seetõttu sünnivad ka parimad tulemused.
Sul on unikaalne võimalus näha, kuidas sünnivad Eesti parimad pangateenused. Sa saad lahendada elulisi ja vaheldusrikkaid kliendilugusid ning omandad teadmised, mis tulevad kasuks kogu eluks.
Pangandus on liiga kaua olnud ühenäoline, aeglane ja… noh, nagu pangad ikka. Me tahame seda muuta. Läbi lahenduste, mis hoiavad au sees inimeste intelligentsi, ja tehnoloogia, mis päriselt töötab.
Kui see kõik sind kõnetab, siis võta meiega ühendust.
KANDIDEERIMISE TÄHTAEG
12. november
TÖÖ ASUKOHT
Tallinn
KONTAKT
pilleriine.alter@lhv.ee