LHV Kindlustus otsib oma meeskonda kindlustuse klienditoe spetsialisti, kelle südameasjaks on pakkuda klientidele kiiret, täpset ja sõbralikku teenindust nii telefoni kui e-kirja teel. Selles rollis oled meie klientide esimene kontakt ja tagad, et iga päring leiab kiire ja korrektse vastuse. Otsime inimest, kellel on silma detailidele, kelle tööstiili iseloomustab täpsus ja süsteemsus ning kes on loomupäraselt lahendustele orienteeritud.
SINU PEAMISED TÖÖÜLESANDED
Klientide nõustamine ja abistamine eelkõige telefoni teel: küsimustele vastamine, sobiva lahenduse leidmine või vajadusel edasisuunamine vastavasse osakonda.
Kindlustuspakkumuste ja -lepingute haldamine, muutmine, pikendamine ning andmete korrashoid.
Võlahalduse ja arveldustega seotud kliendisuhtlus.
Müügi-, toote- ja maaklerüksuste toetamine jooksvates küsimustes.
SINULT OOTAME
Sõbralikku ja abivalmit suhtumist.
Kiirust, täpsust ja süsteemsust.
Head pingetaluvust.
Väga head eesti keelt ning inglise ja vene keele oskust suhtlustasemel.
Head arvutioskust ja kiiret õppimisvõimet.
Kasuks tuleb kogemus klienditeeninduses või kindlustuses.
SULLE PAKUME
Olla osa LHV Kindlustuse energilisest ja toetavast tiimist.
Töökohta, kus töötavad oma ala asjatundjad ning mida iseloomustab uuendusmeelsus ja toetav ning tulemuslik meeskonnatöö.
Tervisekindlustust, sporditoetust ja paindlikku töökorraldust.
Ägedat kollektiivi. Teame, et äge on suhteline mõiste, sellepärast pead selle ägeduse ise üle kontrollima.
KANDIDEERIMISE TÄHTAEG
20. november
TÖÖ ASUKOHT
Tallinn
KONTAKT
elisabeth.seepa@lhv.ee