Kas sulle meeldib lahendada mitmekesiseid juhtumeid, leida olulist infot ja aidata kliendil keerulises olukorras selgust saada? Oled hea suhtleja, mõtled süsteemselt ning suudad hinnata olukordi nii tehnilisest kui ka juriidilisest vaatenurgast? LHV Kindlustus ootab oma meeskonda sõidukikindlustuse kahjukäsitlejat, kes juhib kahjujuhtumite menetlemist esimesest teatest kuni otsuse ja hüvitise korraldamiseni. Sinu töö aitab tagada, et klient saab vajalikku infot ja tema juhtumit käsitletakse läbimõeldult.
SINU PEAMISED TÖÖÜLESANDED
Kogud ja analüüsid juhtumi infot, hindad kahju suurust ning asjaolusid tehnilisest ja juriidilisest vaatenurgast.
Teed kahjujuhtumi kohta otsuseid ja korraldad hüvitamise, vajadusel kooskõlastad otsuse vastavalt oma volitustele.
Hoolitsed selle eest, et kahju, reservide ja väljamaksetega seotud andmed oleksid süsteemides õiged ja ajakohased.
Teed koostööd remondifirmade, partnerite ja LHV kolleegidega ning menetled lihtsamaid regressinõudeid.
Panustad kahjukäsitluse, toodete, müügiprotsesside ja tarkvara arendamisse ning täidad muid jooksvaid tööülesandeid.
SINULT OOTAME
Head suhtlemisoskust ja oskust kliendile arusaadavalt infot jagada.
Analüütilist ja süsteemset mõtlemist ning oskust juhtumi asjaoludest tervikpilt kujundada.
Täpsust ja vastutustunnet andmete ning otsuste käsitlemisel.
Oskust hinnata olukordi nii tehnilisest kui ka juriidilisest vaatenurgast.
Koostöövalmidust ning huvi kahjukäsitluse ja tööprotsesside arendamise vastu.
KASUKS TULEB
Kogemus remondikalkulatsiooni tarkvaraga (CABAS).
Sõidukitega seotud praktilised teadmised.
Olemasolev juhiluba.
MIKS SULLE VÕIKS MEIE JUURES MEELDIDA
Saad teha sisukat tööd, millel on otsene mõju kliendi kogemusele.
Sul on võimalus panustada kahjukäsitluse töökorralduse, protsesside, tarkvara ja kindlustustoodete arendamisse.
Sinu töö on mitmekesine ning ühendab kliendisuhtluse, analüüsi ja otsuste tegemise.
Meie juures on sul tervisekindlustus, sporditoetus ja paindlik töökorraldus.
Saad töötada koos ägeda kollektiiviga. Teame, et äge on suhteline mõiste, sellepärast pead selle ägeduse ise üle kontrollima.Sellega meie pakkumised tegelikult ei lõppe, aga ülejäänud hüvedest saad teada siis, kui oled otsustanud kandideerida.
KANDIDEERIMISE TÄHTAEG
20. november
TÖÖ ASUKOHT
Tallinn
KONTAKT
elisabeth.seepa@lhv.ee